O2 Vertrag nicht gekündigt

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Hallo Ich habe einen Sim-only-Vertrag für ein paar Jahre, Verlängerungsdatum im Oktober. Ich möchte den PAC-Code-Prozess starten, um ihn abzubrechen. Sie haben zurück geschrieben, um 0,00 DOLLAR Gebühren für die Stornierung zu schätzen, ist dies in der Regel genau? Hallo Ken, ich bin in einer Sackgasse. So es weit zurück, wie vor 18 Monaten, zog ich nach Hause (hatte bereits 3 SIM-Karte) und in meiner Nähe ist nur Notrufe, so begann ich mit Beschwerden.. aber das Ergebnis ist, dass ich sogar zu den Diensten des Bürgerbeauftragten gegangen war. aber kein Ergebnis, sie sagen, dass ich wusste, was Abdeckung ist und nicht meinen Vertrag kündigen wollen. Wie auch immer, mein Vertrag endet 16.06.21 so 12 mehr Zahlungen 67 Dollar für Notrufe nur … es ist wirklich frustrierend… Ombudsman NEr boten zuerst 2 Optionen an: Rücklaufgerät und sie werden ohne Gebühren stornieren, oder meine monatliche Rechnung um 12 Dollar reduzieren – ich weigerte mich. dann war das letzte Wort des Bürgerbeauftragten: 62 Dollar und schriftliche Entschuldigung. (die ich nie erhalten habe) ist dies also die letzte Instanz, die ich gehen kann? weil meine Berichterstattung immer noch Mist und ich war auf sie Versprechungen, ich schicke sogar Chat-Skripte, wo Unterstützung sagte, dass sie Verbesserungen Bla Bla Bla tun, sie wissen über das Problem in meiner Gegend bla bla, aber Herr Ombudsmann Offizier sah nichts Schlechtes in ihm. also muss ich weitere 12 Monate bei ihnen ohne Service bleiben? und ich bat jetzt, dass ich bitte gehen möchte, sie wieder diese Kündigungsgebühr setzen. Das ist nicht fair.

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Ich möchte, dass jeder von ihnen mit Notrufen nur 24/7 und zahlen 67 £ monatlich… alles andere, was ich tun kann ? oder wie arme kleine Fische im Ozean bis zum Ende bezahlen und sie für immer lassen? Ich benutzte diese Vorlage, um einen Brief zu schreiben, der 30 Tage Vorankündigung gab, als ich zur Post ging, um sie zu posten, sagte mir die Post-Geliebte, dass es sinnlos sei, sie zu senden, da die Adresse an eine Po-Box ist, die von Vorweg genommen unbemannt ist, daher würde niemand dafür unterschreiben. Also schickte ich es von der ersten Klasse sowieso, zwei Wochen später keine Antwort von O2! Keine Überraschung! Also begann ich heute Morgen einen Live-Chat und erklärte, dass ich ihnen einen Brief geschrieben hatte, um abzubrechen und mir wurde gesagt, dass die NUR Wege, um abzubrechen, per Telefon oder Live-Chat waren. Im Grunde sind die in diesem Beitrag gegebenen Informationen also falsch und irreführend.

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